El presidente Daniel Noboa inauguró este 30 de julio el nuevo edificio administrativo de la Dirección Provincial del IESS Manabí, ubicado en Portoviejo, marcando un hito para la provincia después de diez años de funcionamiento en instalaciones temporales. La moderna infraestructura reemplaza a la sede que quedó destruida tras el terremoto del 16 de abril de 2016, uno de los desastres naturales más devastadores registrados en Ecuador.
La obra representa una inversión de 9,29 millones de dólares y permitirá brindar atención en un solo lugar a cerca de 820.000 afiliados, jubilados y empleadores de Manabí. Con esta nueva sede, el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social busca optimizar los procesos administrativos y mejorar la experiencia de los usuarios que diariamente realizan trámites relacionados con la seguridad social.
Nueva infraestructura para fortalecer la atención del IESS
Durante el recorrido inaugural, el presidente Daniel Noboa, junto a autoridades del IESS, conoció las modernas instalaciones diseñadas para ofrecer un servicio más eficiente y accesible. El edificio cuenta con módulos de recepción, ventanillas de atención ciudadana, oficinas administrativas, salas de reuniones, un auditorio para eventos institucionales y una ludoteca, espacio destinado al cuidado de niños mientras sus padres realizan trámites.
Además, la nueva sede permitirá que alrededor de 300 servidores públicos trabajen nuevamente en un mismo edificio, luego de varios años desempeñando sus funciones en oficinas provisionales distribuidas en distintos sectores de Portoviejo.
Servicios disponibles desde el 3 de agosto
Las autoridades informaron que la atención al público comenzará oficialmente el lunes 3 de agosto de 2026. Desde esa fecha, los ciudadanos podrán acceder a múltiples servicios tanto del IESS como del Biess sin necesidad de trasladarse a diferentes dependencias.
Entre los principales trámites disponibles estarán la consulta del historial laboral, retiro y acumulación de fondos de reserva, solicitudes de cesantía y seguro de desempleo, préstamos quirografarios e hipotecarios, actualización de datos patronales, registro de empleadores y generación de planillas de pago.
La centralización de estos servicios permitirá reducir tiempos de espera y facilitar la gestión de miles de usuarios que requieren atención presencial.
Una obra esperada por los manabitas
Durante el acto oficial, Daniel Noboa realizó la entrega simbólica de las llaves del edificio a Eva Romero, usuaria del IESS, como representación de la recuperación de un espacio que durante años fue una necesidad para la provincia.
La inauguración del edificio administrativo significa la recuperación de una infraestructura propia para el IESS Manabí, fortaleciendo la capacidad institucional y mejorando las condiciones de atención para afiliados, jubilados y empleadores. Con este proyecto, la entidad deja atrás una década de funcionamiento en oficinas temporales, ofreciendo instalaciones modernas y adaptadas a las necesidades actuales de la ciudadanía.
